• UPDATE : 2019.1.17 목 11:10
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인테리어 할 때 가격ㆍA/S보장 최우선집닥, 인테리어 중개 서비스 이용 고객 조사 결과 공개

인테리어 할 때 소비자가 가장 중요하게 고려하는 것은 가격과 A/S 보장 여부인 것으로 나타났다.

집닥은 시장조사기관인 오픈서베이를 통해 최근 2년간 인테리어 중개 서비스를 이용한 적이 있는 500명 남녀 대상으로 트렌드ㆍ패턴을 분석한 결과 이같이 나타났다고 10일 밝혔다.

응답자의 27%가 시공 진행 시 가격ㆍ비용을 최우선으로 고려한다고 답했다. A/S 보장 여부(23%), 자재 품질(21%), 담당자 전문성(19%)이 뒤를 이었다.

인테리어 중개 브랜드를 선택하는 요인에서도 합리적인 견적 비용(30%)을 먼저 꼽았고 인지도(20%), 이용 후기(19%) 순으로 응답했다.

국내 인테리어 중개 브랜드 이미지 조사에서 집닥은 ‘합리성’과 ‘신뢰성’에서 타사 대비 높은 경쟁력을 나타냈다. ‘합리적인’ 부문에서 집닥이 34%로 최고를 기록했으며, ‘신뢰적인’ 부문에서도 41%로 관련 브랜드 가운데 최고점을 받았다.

문수아 기자  moon@cnews.co.kr

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